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Tras la ampliación hasta finales de año de los descuentos para la tarjeta de transporte público, un 60 % para el abono mensual y un 50 % para los abonos multi, el Consorcio Regional de Transportes de Madrid ha decido compensar a aquellos que recargaron su pase multiviaje durante el mes de enero de 2023.
Hasta el 31 de octubre podéis reclamar dos viajes gratis por cada recarga del abono, para compensar el 20 % de descuento inicial que no se aplicó. A través de la web del CRTM podéis comprobar la compensación que os corresponde, solo debéis introducir el código de 14 dígitos de vuestra tarjeta.
Si os corresponde una devolución a más de un título de transporte o más de 20 viajes, podréis acudir a las oficinas de gestión del consorcio para realizar la gestión.