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¿Qué recursos existen para combatir las violencias que sufren las mujeres en el entorno digital? Hablamos de ello con la secretaria general del Departamento de Igualdad y Feminismo, Sònia Guerra

Por Eugènia Güell y Rita Roig
Sònia Guerra es la presidenta de l'Institut Català de les Dones y, actualmente, compagina este cargo con la secretaría general del Departamento de Igualdad y Feminismos. Desde el Govern se trabaja para prevenir, combatir y erradicar la violencia machista: desde los teléfonos de atención a las mujeres que sufren violencia, hasta servicios más específicos para luchar contra la violencia digital. Hablamos con ella con motivo de la campaña del 25N del Departamento de Igualdad y Feminismos de la Generalitat de Cataluña contra las violencias machistas en el ámbito digital.
¿Qué actuaciones está desplegando en este momento el Govern para combatir las violencias machistas, en general?
El Govern de la Generalitat está llevando a cabo diversas actuaciones para atender las violencias machistas que sufrimos las mujeres por el simple hecho de ser mujeres. Por un lado, estamos consolidando toda la red de recursos de atención a las mujeres víctimas de violencia machista, como son los servicios de información y atención a las mujeres, los servicios de intervención especializada, el teléfono 24 horas los 365 días del año, los puntos de encuentro… Pero también estamos ampliando toda una serie de servicios que quizás ya existían, pero que hacía falta reforzar o que simplemente no existían, como el SIE Digital, un servicio de intervención especializada que hemos creado para la violencia digital. En cuanto a los servicios de intervención especializada, cuando el presidente Illa llegó al gobierno y la consejera Eva María Menor aterrizó en el Departamento de Igualdad y Feminismos, había 17 servicios de intervención especializada. Pero en estos momentos podemos decir que tenemos 21 físicos y uno virtual, el SIE Digital.
“Era oportuno crear un servicio especializado para la violencia en internet, y por eso hemos creado el Servicio de Intervención Especializada de Violencia Machista Digital”
Para el 25N habéis hecho una campaña específica contra las violencias machistas digitales. ¿Por qué habéis elegido este tema?
La campaña contra la violencia machista digital era muy urgente, entre otras cosas, porque los datos nos indican cuál debe ser nuestro camino. Los datos nos dicen que el 73 % de las personas que sufren violencia digital son mujeres. Eso son tres de cada cuatro. Los datos también alertan de que el 90 % de las personas que sufren que alguien esté distribuyendo imágenes suyas de carácter sexual sin consentimiento son mujeres, nueve de cada diez. Y también tenemos un dato muy importante para nuestro país: el 74 % de las mujeres que sufren violencia machista digital son menores de veinticuatro años. Estos datos nos llevan a situar la violencia machista digital en el centro de la agenda política, legislativa y mediática, y por eso hemos querido centrar este 25N en este tipo de violencia. Al final, la violencia machista digital nos muestra que cambia la forma de la violencia machista, pero todavía tenemos violencia machista. A veces es mucho más difícil de identificar porque es una violencia más sutil… pero eso no significa que no tenga un impacto en la vida real de las mujeres, ¿verdad? Un impacto que genera miedo, inseguridad, ansiedad y, por lo tanto, no es una violencia virtual. Se produce en el ámbito virtual, pero tiene un impacto real en la vida de las mujeres.
¿Cómo se puede denunciar una violencia que tiene lugar en las redes?
Cada vez hay más violencia machista digital, pero hasta ahora no existía ningún servicio que diera respuesta a este tipo de violencia más allá de nuestro teléfono, al que se puede llamar para hablar de cualquier situación de violencia. Pero creemos que era oportuno crear un servicio especializado en este sentido y hemos creado el Servicio de Intervención Especializada de Violencia Machista Digital, acompañado de la campaña del 25N, donde reforzamos la idea de que “si parece violencia machista, es violencia machista”. Esto es importante porque, de las mujeres que sufren violencia machista digital, únicamente el 12 % se atreven a pedir ayuda, y eso demuestra la importancia de tener un servicio al que dirigirse para solicitar ayuda sin ningún tabú ni prejuicio, y para obtener asesoramiento jurídico y psicológico. Además, el Servicio de Intervención Especializada de Violencia Machista Digital también ayuda a las mujeres a extraer pruebas que demuestren que sufren violencia y que pueden ser útiles para denunciar.
Pero si también tenemos dificultades a la hora de identificar la violencia digital, ¿cómo podemos llegar a denunciarla?
Pues con mucha prevención y mucha sensibilización. Por eso es tan importante la coeducación desde la primera infancia y la educación afectivo-sexual en las escuelas. Así, las chicas aprenden a identificar qué está pasando si viven una situación de violencia machista, pero también para que los chicos, los adolescentes, no ejerzan esta forma de violencia machista. Por lo tanto, la prevención y la sensibilización son muy importantes.
“Las mujeres que sufren violencia machista deben saber que la Generalitat de Cataluña tiene una red de recursos a su disposición.”
¿Cuál sería el mensaje principal que queréis enviar a las mujeres que sufren violencia machista pero que no se atreven a pedir ayuda?
El mensaje principal para cualquier mujer, chica, adolescente… para cualquier mujer en general que sufra violencia machista es, sobre todo, que no está sola. Es importante que comunique esta violencia y que lo hable con su entorno de confianza. Pero también es muy importante que sepa que la Generalitat de Cataluña tiene una red de recursos a su disposición. Tanto si quiere informarse como si quiere explicar lo que le está pasando, no la dejaremos sola en ningún momento y la acompañaremos en su proceso. Al fin y al cabo, toda mujer merece vivir una vida libre de miedo y merece vivir sin violencia machista.
Ahora vivimos un momento en que crecen los discursos negacionistas de la violencia machista. ¿Cómo se combaten desde el Gobierno?
Para combatir el negacionismo de la violencia machista, que está muy ligado al fascismo y a las fuerzas políticas de ultraderecha, es muy importante contar con datos. Por eso la consejera Menor nos insiste mucho en tener bases de datos e indicadores que nos permitan contrarrestar los discursos de la ultraderecha. Por ejemplo, desde el poder judicial nos dicen que únicamente el 0,0083 % de las denuncias son falsas. Y frente a ese 0,0083 %, frente a la evidencia científica, la extrema derecha se atreve a hablar de denuncias falsas, cuando vemos que el porcentaje ni siquiera llega al 1 %. Los datos dicen que la violencia machista existe, que adopta diferentes formas, pero que hace daño a las mujeres y contribuye a su control y sumisión, ya sea violencia física, sexual, psicológica, económica o digital. Por lo tanto, es muy importante contrarrestar estos discursos y mostrar las discriminaciones estructurales que las mujeres sufrimos por el simple hecho de ser mujeres.
*Si alguna vez te encuentras en una situación de violencia machista, o ves una a tu alrededor, no estás solo/a. Puedes llamar gratuitamente y de manera confidencial al 900 900 120, o al 112 si es una emergencia.– Departamento de Igualdad y Feminismo de la Generalitat de Cataluña
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